Rước họa CHÁY NỔ với bếp từ xách tay

27/12/2023 besthome

Cuối năm sửa nhà đón tết, nhiều người đang đổ xô đi mua bếp từ để trang bị cho khu bếp thêm tiện nghi, hiện đại. Tuy nhiên, với sự hỗn loạn của thị trường bếp từ hiện nay, người mua hoang mang không biết nơi nào bán bếp từ uy tín, chính hãng. Khảo sát thị trường này cho thấy, để tìm một điểm mua bán chính hãng, được tư vấn và bảo hành không khó nhưng cũng rất dễ dính phải những cú lừa mua phải bếp rởm.

Tràn lan thương hiệu, mẫu mã

Sau hơn một tuần tìm hiểu để mua chiếc bếp từ, anh Phan Duy (Quận Thanh Xuân, Hà Nội) vẫn chưa tìm được cho mình một sản phẩm ưng ý.

Anh cho hay: “Thực sự khi mình mua bếp mới tá hoả khi thấy bạt ngàn thông tin về sản phẩm và không thể phân biệt được đâu là hàng thật và hàng giả. Thị trường bếp từ hiện nay khá đa dạng, chính vì thế mà người mua như mình cảm thấy lo”.

Qua khảo sát thị trường và ý kiến các chuyên gia điện máy có thể hình dung cơ bản về thị trường bếp từ cũng có sự phân cấp cả về chất lượng và giá cả.

Về các loại sản phẩm có thể phân ra bốn nhóm:

 Nhóm 1: Nhóm sản phẩm bếp từ cao cấp, nhập khẩu châu Âu, giá thường khoảng 20 triệu trở lên thuộc các hãng: Elica, Kuppersbusch, Teka, Nodor…
 Nhóm 2: Sản phẩm phân khúc tầm trung, cũng được nhập khẩu châu Âu, phù hợp với túi tiền nhiều hộ gia đình hiện nay nên đây là dòng bán chạy nhất trên thị trường, giá từ hơn 10 triệu tới dưới 20 triệu, bao gồm: Hafele, Chef’s, Elextrolux, Dmestik…
 Nhóm 3: Sản phẩm thương hiệu Châu Âu nhưng sản xuất ở nước thứ 3 (Trung Quốc, Malaysia), hoặc bếp từ Nhật Bản, Hàn Quốc, giá từ 6 – 10 triệu.
 Nhóm 4: Sản phẩm bếp đơn, giá 1 – 2 triệu, thường để ăn lẩu hoặc sinh viên, người độc thân sử dụng. Các thương hiệu bếp đơn thường của Việt Nam hoặc Trung Quốc, bao gồm: Kangaroo, Midea, BlueStone, Supor…
dạng về chủng loại, chủ yếu là các loại bếp từ đơn

Về các địa điểm phân phối, trên thị trường hiện nay có ba nhóm chính kinh doanh mặt hàng này:

Nhóm 1 là các siêu thị điện máy lớn nhưng không chuyên không mạnh về lĩnh vưc bếp…. Nhóm này bán hàng chính hãng, có người tư vấn nhưng bếp từ thường ít mẫu mã, không đa dạng và có giá từ vài trăm tới vài triệu đồng. Các dòng bếp từ đôi, hiện đại cũng ít lựa chọn với mức giá lại khá cao.
Nhóm thứ 2 là các cửa hàng nhỏ, bán online tại các khu vực: Đê La Thành, Nguyễn Lương Bằng, Nguyễn Trãi, Khâm Thiên, Tôn Đức Thắng. Nhóm này còn có các cửa hàng tủ bếp, không chuyên về bếp từ mà chỉ bán kèm theo tủ bếp.
Từ thực tế của mình, anh Duy cho hay: “Tôi đi tham khảo mua bếp ở 1 cửa hàng nhỏ trên phố Khâm Thiên đầu tiên vì thấy giá trên website rẻ hơn các điểm khác, nhưng đến nơi thì thấy hàng hóa lèo tèo. Việc tư vấn và lắp ráp cũng không chuyên nghiệp nên ít khách”.
Nhóm 3 là nhóm được người tiêu dùng quan tâm hơn cả là các siêu thị bếp chuyên bán bếp từ, lò vi sóng, máy rửa bát… vì sản phẩm đa dạng mẫu mã, chủng loại từ trung đến cao cấp. Tất cả đều là hàng nhập khẩu chính hãng châu Âu hoặc thương hiệu châu Âu nhưng gia công ở nước thứ 3. Đơn vị chuyên cung cấp hàng bếp thì họ đã chuyên nghiệp từ khâu tư vấn đến khâu lắp đặt và dịch vụ hậu mãi.

Hiểm họa khi mua hàng xách tay

Chị Lưu Thu Hương (quận Đống Đa, HN) đã mua một chiếc bếp từ trên mạng do giá thành rẻ hơn nhưng lại được xách tay từ Đức về.

Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, bếp liên tục bị lỗi, chị liên lạc nhiều lần với đơn vị bán hàng nhưng cũng không nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình. Bên cạnh đó, là hàng xách tay nên không có chế độ bảo hành chính hãng.

Chị Hương cho hay: “Rẻ hoá ra là đắt và điều đáng sợ nhất là các nguy cơ cháy nổ do bếp không được bảo hành tốt”.

Trên diễn đàn, nhiều thành viên cũng phàn nàn về chất lượng của bếp từ, bếp hồng ngoại mà họ đã mua.

Một thành viên cho hay “Cái bếp từ của em vừa mới dùng được mấy bữa, hôm vừa rồi, đang cắm được 5 phút thì nổ… bụp. Khi tháo ra kiểm tra thì thấy cầu chì bị nổ”. Liên lạc với cửa hàng bán bếp thì nhận được phản hồi là phải thay cầu chì với chi phí khoảng 1,5 triệu đồng.

Đến với Besthome thiết bị nhà bếp được nhập khẩu chính hãng, có CO/CQ, và được bảo hành chính hãng 2 đến 3 năm cộng thêm với thời gian bảo hành của siêu thị bếp.

Chị Yến – Long Biên: Mình mua bếp từ có chưa đến 10trđ, nhưng mình đã hài lòng vì ngay từ khâu tư vấn bán hàng mình đã hài lòng. mình được trợ giúp chọn bếp phù hợp túi tiền, lắp đặt chuyên nghiệp chỉ dẫn tận tình, và có khi mình gọi điện hỏi gì đều được hướng dẫn nhiệt tình mặc dù hàng mình mua không cao tiền, nhưng lại được địa chỉ sang trọng uy tín phục vụ, mình thấy hài lòng, và muốn mua hàng tại những nơi uy tín.

Để trực tiếp chiêm ngưỡng và trải nghiệm sự tuyệt vời của hút mùi bếp, hãy đến ngay Besthome chúng tôi trưng bày đầy đủ tất cả các thiết bị nhà bếp cao cấp, hiện đại nhất thế giới. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

(*) BESTHOME HÀ NỘI:

Hottline: 0936.266.911 (Ms. Huyền)

Địa chỉ: 168 đường Láng – Đống Đa – Hà Nội

(*) BESTHOME HỒ CHÍ MINH:

Hottline: 0903.295.199 (Mr. Phú)

Địa chỉ: 404 Lý Thái Tổ – P10 – Q10 – TPHCM